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車禍事件是聽障朋友常常發生的意外，而交通事件的處理之所以困難，常是是因為證據的取得與保存不易，因此，如何在車禍發生時候保全證據，是維護個人權益的重要步驟。
當發生車禍案件時，第一步就是在事故地點的兩端適當距離處放置顯明的標識，以疏散車輛，維持交通的順暢，這是一個相當重要的步驟；第二步就是要保持現場的完整，現在的手機多有照相功能，可以在警察來之前，先將肇事的現場做初步的照相存證，避免現場遭到破壞，尤其是地上的煞車痕與車輛受撞擊的部位以及有車輛的刮痕等，都是必須要照相存證的；此外，準備一支白色的粉筆，將事故現場車輛或是機車駕駛的位置圖標示出來，這是釐清肇事責任的重要證據，縱使您沒有準備這些裝備，您也必須要在旁邊監督警察確實將這些證據存留。至於如果有筆錄製作之需要時，可要求警方找有照之資深手譯員到場服務，避免另一方曲解事實。
如果只有車輛的損毀，人沒重傷，儘量以和解或是調解的方式解決，透過訴訟通常要花很長的時間，手譯服務又不完整，也不一定會勝訴，一般鄉鎮市的調解委員會都可以自行聲請調解的，方便快速又省錢；另外，如果本身有投險車險，在進行和解的時候，也要讓保險公司參加，因為保險法第九十三條規定：「保險人得約定被保險人對於第三人就其責任所為之承認、和解或賠償，未經其參與者，不受拘束。但經要保人或被保險人通知保險人參與而無正當理由拒絕或藉故遲延者，不在此限」，如果保險公司因為沒參與到，是可以不理會你們所訂的和解或調解內容。
萬一和解不成，真要打官司，可以在車禍發生後六個月內聲請車禍事故鑑定，一般收費是新台幣參仟元，若對鑑定結果不服，也可以申請覆議，要求再次鑑定，但是要在指定期間內申請（一般來說期限是三十日，依各機關期所訂期間為準），如果您已經進入司法程序，就要請司法機關（檢察官或法官）申請，請他們替您轉送。